
国庆假日期间,泰安市博物馆(岱庙景区)游客接待量持续攀升,景区专职导游接待压力激增,讲解服务保障面临较大挑战。为满足广大游客的需求,泰安市博物馆启动内部人力调配机制,依托常态化青年人才培养体系,组织馆内青年职工顶岗补位,充实一线讲解服务队伍,补齐假期服务缺口。



一直以来,泰安市博物馆高度重视青年职工队伍建设,特别是结合泰山博物馆新馆建设,按照景区党工委、管委会关于加强青年干部职工培养的要求,将讲解能力培养作为青年岗位成长的重要抓手。通过常态化背诵讲解词、研习岱庙历史文化、定期到岗实操讲解,持续夯实青年职工专业功底,为景区储备了一支懂文化、善讲解、能担当的青年后备服务力量。





此次假期实战讲解,是博物馆青年人才培养成果的一次成果检验,更是岗位练兵的绝佳契机。全方位保障游客游览体验,一方面,有效缓解了节假日专职导游的接待压力;另一方面,让青年职工在高强度的节假日一线服务中积累实战经验,查漏补缺、精进讲解技能,实现了以练促学、以战提能的培养目标。
(通讯员刘哲)
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